御利用者様各位  

2008 年 04 月 20 日




yellow サーバの不具合仮復旧のお知らせ


   拝啓  時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
   平素より弊社サービスを御利用頂き誠にありがとうございます。

   現象:4 月 19 日 03:00 頃 - 20 日 23 時頃までサーバに接続が出来ない状況が続いております

   原因:サーバ機器の不具合。

   該当サーバ:yellow

   対処:リプレース後、既に三度落ちておりサーバ機器に深刻な不具合があると考えられますので、新しいサーバに再度リプレースを行っておりましたが、旧機器の再起動時に不具合が発生し復旧までの時間を要しました。そのため、予定しておりました完全なリプレースは行っておりません。今後の予定といたしまして、一端旧機器で起動させました後、今週中に新機種へデータの移行を行います。機器の入れ替えの際には再度 10 分ほど、機器を停止いたします。機器入れ替え完了時には、再度トップページにて完了報告をいたします。御利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。


   DB 専用サーバの増設を予定しております。
   何か希望がありましたたらご意見を願います。
   該当ユーザ様には大変ご迷惑をおかけいたしました。今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

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